Si të identifikoheni në BingX

Njoftimi i panjohur i hyrjes është një masë mbrojtëse për sigurinë e llogarisë. Për të mbrojtur sigurinë e llogarisë suaj, BingX do t'ju dërgojë një email [Unknown Sign-in Notification] kur të identifikoheni në një pajisje të re, në një vendndodhje të re ose nga një adresë e re IP.

Ju lutemi kontrolloni dy herë nëse adresa IP e identifikimit dhe vendndodhja në emailin [Njoftimi për hyrje të panjohur] janë tuajat:

Nëse po, ju lutemi shpërfillni emailin.

Nëse jo, ju lutemi rivendosni fjalëkalimin e hyrjes ose çaktivizoni llogarinë tuaj dhe dorëzoni menjëherë një biletë për të shmangur humbjen e panevojshme të aseteve.

Pse BingX nuk funksionon siç duhet në shfletuesin tim celular?

Ndonjëherë, mund të hasni probleme me përdorimin e BingX në një shfletues celular, si p.sh. të duhet një kohë e gjatë për t'u ngarkuar, aplikacioni i shfletuesit rrëzohet ose mos ngarkohet.

Këtu janë disa hapa për zgjidhjen e problemeve që mund të jenë të dobishme për ju, në varësi të shfletuesit që përdorni:

Për shfletuesit celularë në iOS (iPhone)

1. Hapni Cilësimet e telefonit tuaj
   

2. Klikoni në Ruajtja e iPhone
   

3. Gjeni shfletuesin përkatës
   

4. Klikoni mbi Të dhënat e faqes në internet Hiq të gjitha të dhënat e faqes në internet
   

5. Hapni aplikacionin Browser , shkoni te bingx.com dhe provoni përsëri .
   

Për shfletuesit celularë në pajisjet celulare Android (Samsung, Huawei, Google Pixel, etj.)

1. Shkoni te Cilësimet Kujdesi i pajisjes
   

2. Kliko Optimizo tani . Pasi të përfundojë, trokitni lehtë mbi U krye .
   

Nëse metoda e mësipërme dështon, ju lutemi provoni sa më poshtë:

1. Shkoni te aplikacionet e cilësimeve
   

2. Zgjidhni hapësirën përkatëse të aplikacionit të shfletuesit
   

3. Klikoni në Clear Cache
   

4. Rihapni Shfletuesin , identifikohuni dhe provoni përsëri .

Pse nuk mund të marr një SMS?

Mbyllja e rrjetit të telefonit celular mund të shkaktojë problemin, ju lutemi provoni përsëri pas 10 minutash.

Megjithatë, mund të përpiqeni ta zgjidhni problemin duke ndjekur hapat e mëposhtëm:

1. Sigurohuni që sinjali i telefonit të funksionojë mirë. Nëse jo, ju lutemi lëvizni në një vend ku mund të merrni një sinjal të mirë në telefonin tuaj;

2. Fikni funksionin e listës së zezë ose mënyra të tjera për të bllokuar SMS;

3. Kaloni telefonin në modalitetin e aeroplanit, rindizni telefonin dhe më pas fikni "Modalitetin e aeroplanit".

Nëse asnjë nga zgjidhjet e ofruara nuk mund ta zgjidhë problemin tuaj, ju lutemi dorëzoni një biletë.