BingX Regístrate - BingX Spain - BingX España

Si no recibiste tu correo electrónico, puedes intentar los siguientes pasos:

1. Verifica si puedes enviar y recibir correos electrónicos normalmente en tu Cliente de correo electrónico;

2. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico registrada sea correcta;

3. Verificar si el equipo de recepción de correos electrónicos y la red están funcionando;

4. Intente buscar sus correos electrónicos en Spam u otras carpetas;

5. Configure la lista blanca de direcciones.

La notificación de inicio de sesión desconocido es una medida de salvaguardia para la seguridad de la cuenta. Para proteger la seguridad de su cuenta, BingX le enviará un correo electrónico de [Notificación de inicio de sesión desconocida] cuando inicie sesión en un nuevo dispositivo, en una nueva ubicación o desde una nueva dirección IP.

Vuelva a verificar si la dirección IP y la ubicación de inicio de sesión en el correo electrónico [Notificación de inicio de sesión desconocida] son ​​suyas:

en caso afirmativo, ignore el correo electrónico.

De lo contrario, restablezca la contraseña de inicio de sesión o deshabilite su cuenta y envíe un ticket de inmediato para evitar la pérdida innecesaria de activos.

¿Por qué BingX no funciona correctamente en el navegador de mi móvil?

En ocasiones, es posible que experimente problemas al usar BingX en un navegador móvil, como que tarde mucho en cargar, que la aplicación del navegador se bloquee o que no se cargue.

Estos son algunos pasos de solución de problemas que pueden resultarle útiles, según el navegador que esté utilizando:

Para navegadores móviles en iOS (iPhone)

1. Abra la configuración de su teléfono
   

2. Haga clic en Almacenamiento de iPhone
   

3. Encuentre el navegador relevante
   

4. Haga clic en Datos del sitio web Eliminar todos los datos del sitio web
   

5. Abra la aplicación Navegador , diríjase a bingx.com y vuelva a intentarlo .
   

Para navegadores móviles en dispositivos móviles Android (Samsung, Huawei, Google Pixel, etc.)

1. Ve a Ajustes Cuidado del dispositivo
   

2. Haga clic en Optimizar ahora . Una vez que haya terminado, toque Listo .
   

Si el método anterior falla, intente lo siguiente:

1. Ir a Ajustes Aplicaciones
   

2. Seleccione el almacenamiento de la aplicación del navegador relevante
   

3. Haga clic en Borrar caché
   

4. Vuelva a abrir el navegador , inicie sesión y vuelva a intentarlo .

¿Por qué no puedo recibir un SMS?

La congestión de la red del teléfono móvil puede ocasionar el problema, intente nuevamente en 10 minutos.

Sin embargo, puede intentar resolver el problema siguiendo los pasos a continuación:

1. Asegúrese de que la señal del teléfono funcione bien. De lo contrario, muévase a un lugar donde pueda recibir una buena señal en su teléfono;

2. Desactive la función de la lista negra u otras formas de bloquear SMS;

3. Cambie su teléfono al modo avión, reinicie su teléfono y luego apague el modo avión.

Si ninguna de las soluciones proporcionadas puede resolver su problema, envíe un ticket.