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अगर आपको अपना ईमेल प्राप्त नहीं हुआ है, तो आप निम्न चरणों का प्रयास कर सकते हैं:

1. जांचें कि क्या आप अपने ईमेल क्लाइंट में सामान्य रूप से ईमेल भेज और प्राप्त कर सकते हैं;

2. कृपया सुनिश्चित करें कि आपका पंजीकृत ईमेल पता सही है;

3. जांचें कि ईमेल प्राप्त करने के लिए उपकरण और नेटवर्क काम कर रहा है या नहीं;

4. स्पैम या अन्य फ़ोल्डरों में अपने ईमेल खोजने का प्रयास करें;

5. पतों की श्वेतसूची सेट करें।

अज्ञात साइन-इन अधिसूचना खाता सुरक्षा के लिए एक सुरक्षा उपाय है। आपके खाते की सुरक्षा की रक्षा के लिए, BingX आपको एक [अज्ञात साइन-इन सूचना] ईमेल भेजेगा जब आप किसी नए डिवाइस पर, किसी नए स्थान पर, या किसी नए IP पते से लॉग इन करेंगे।

[अज्ञात साइन-इन अधिसूचना] ईमेल में साइन-इन आईपी पता और स्थान आपका है या नहीं, कृपया दोबारा जांचें:

यदि हां, तो कृपया ईमेल को अनदेखा करें।

यदि नहीं, तो कृपया लॉगिन पासवर्ड रीसेट करें या अपने खाते को अक्षम करें और अनावश्यक संपत्ति हानि से बचने के लिए तुरंत टिकट जमा करें।

BingX मेरे मोबाइल ब्राउज़र पर ठीक से काम क्यों नहीं कर रहा है?

कभी-कभी, आप मोबाइल ब्राउज़र पर BingX का उपयोग करने में समस्याओं का अनुभव कर सकते हैं जैसे लोड होने में लंबा समय लगना, ब्राउज़र ऐप क्रैश होना या लोड न होना।

यहां कुछ समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जो आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र के आधार पर आपके लिए उपयोगी हो सकते हैं:

iOS (iPhone) पर मोबाइल ब्राउज़र के लिए

1. अपनी फ़ोन सेटिंग्स खोलें
   

2. आईफोन स्टोरेज पर क्लिक करें
   

3. प्रासंगिक ब्राउज़र खोजें
   

4. वेबसाइट डेटा पर क्लिक करें, सभी वेबसाइट डेटा हटाएं
   

5. ब्राउज़र ऐप खोलें , bingx.com पर जाएँ , और पुनः प्रयास करें ।
   

Android मोबाइल उपकरणों पर मोबाइल ब्राउज़रों के लिए (सैमसंग, हुआवेई, Google पिक्सेल, आदि)

1. सेटिंग्स डिवाइस केयर पर जाएं
   

2. अभी अनुकूलित करें क्लिक करें . एक बार पूर्ण हो जाने पर, पूर्ण टैप करें ।
   

उपरोक्त विधि विफल होनी चाहिए, कृपया निम्न का प्रयास करें:

1. सेटिंग ऐप्स में जाएं
   

2. प्रासंगिक ब्राउज़र ऐप संग्रहण का चयन करें
   

3. कैश साफ़ करें पर क्लिक करें
   

4. ब्राउज़र को फिर से खोलें , लॉग इन करें और पुनः प्रयास करें ।

मुझे एसएमएस क्यों नहीं मिल रहा है?

मोबाइल फोन के नेटवर्क की भीड़भाड़ से समस्या हो सकती है, कृपया 10 मिनट में पुनः प्रयास करें।

हालाँकि, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके समस्या को हल करने का प्रयास कर सकते हैं:

1. कृपया सुनिश्चित करें कि फ़ोन सिग्नल अच्छी तरह से काम कर रहा है। यदि नहीं, तो कृपया किसी ऐसे स्थान पर चले जाएँ जहाँ आप अपने फ़ोन पर एक अच्छा संकेत प्राप्त कर सकें;

2. एसएमएस को ब्लॉक करने के लिए ब्लैकलिस्ट या अन्य तरीकों के कार्य को बंद करें;

3. अपने फोन को एयरप्लेन मोड में स्विच करें, अपने फोन को रिबूट करें और फिर एयरप्लेन मोड को बंद कर दें।

यदि प्रदान किया गया कोई भी समाधान आपकी समस्या का समाधान नहीं कर सकता है, तो कृपया एक टिकट सबमिट करें।