BingX FAQ - BingX Malta

Jekk ma rċevejtx l-email tiegħek, tista' tipprova l-passi li ġejjin:

1. Iċċekkja jekk tistax tibgħat u tirċievi emails normalment fil-Klijent tal-Email tiegħek;

2. Jekk jogħġbok kun żgur li l-indirizz elettroniku reġistrat tiegħek huwa korrett;

3. Iċċekkja jekk it-tagħmir biex tirċievi emails u n-netwerk hux qed jaħdem;

4. Ipprova tfittex l-emails tiegħek fi Spam jew folders oħra;

5. Stabbilixxi l-lista l-bajda ta 'indirizzi.

Idħol

Għaliex irċivejt Email ta' Notifika ta' Log In Mhux Magħruf?

Verifika

Għaliex ġejt mitlub nibgħat mill-ġdid is-selfie tiegħi għall-Verifika tal-Profil?

Jekk irċevejt email mingħandna fejn titlobek terġa' ttella' s-selfie tiegħek, dan ifisser li sfortunatament, is-selfie li ssottomettijt ma setax jiġi aċċettat mit-tim ta' konformità tagħna. Int tkun irċevejt email mingħandna li tispjega r-raġuni speċifika għaliex is-selfie ma kienx aċċettabbli.

Meta tissottometti s-selfie tiegħek għall-proċess ta' verifika tal-profil, huwa importanti ħafna li tiżgura dan li ġej:

• Is-selfie huwa ċar, mhux imċajpra, u bil-kulur,
• Is-selfie ma jiġi skannjat, maqbud mill-ġdid jew immodifikat bl-ebda mod,
• M'hemm l-ebda partijiet terzi viżibbli fir-rukkell tas-selfie jew tal-ħajja tiegħek,
• L-ispallejn tiegħek huma viżibbli fis-selfie,
• Ir-ritratt jittieħed f'dawl tajjeb u ma hemm ebda dellijiet preżenti.

L-iżgurar ta 'hawn fuq se jippermettilna nipproċessaw l-applikazzjoni tiegħek aktar malajr u bla xkiel.

Nista' nissottometti d-dokumenti tal-ID/selfie tiegħi għall-Verifika tal-Profil (KYC) permezz ta' chat jew email?

Sfortunatament, minħabba raġunijiet ta' konformità u sigurtà, ma nistgħux intellgħu personalment id-dokumenti tal-verifika tal-profil tiegħek (KYC) permezz ta' chat live jew email.

Nżommu ma' prattiki ta' sigurtà u konformità għolja, għalhekk nemmnu u ninkoraġġixxu lill-utenti tagħna biex jissottomettu l-applikazzjonijiet tagħhom b'mod minimu. involviment minn partijiet esterni.

Naturalment, aħna dejjem nistgħu nipprovdu appoġġ u suġġerimenti dwar il-proċess. Għandna għarfien estensiv ta' liema dokumenti x'aktarx jiġu aċċettati u verifikati mingħajr ebda problema.

X'inhu KYC?

Depożitu

Sommarju ta' Depożiti Żbaljati

Iddepożita l-kriptos ħżiena f'indirizz li jappartjeni lil BingX:

• BingX ġeneralment ma jipprovdix servizz ta’ rkupru ta’ tokens/muniti. Madankollu, jekk sofrejt telf sinifikanti bħala riżultat ta 'tokens/muniti depożitati b'mod żbaljat, BingX jista', fid-diskrezzjoni tagħna biss, jgħinek biex tirkupra t-tokens/muniti tiegħek bi spiża kontrollabbli.
• Jekk jogħġbok iddeskrivi l-problema tiegħek fid-dettall billi tipprovdi l-kont BingX tiegħek, l-isem tat-token, l-indirizz tad-depożitu, l-ammont tad-depożitu, u t-TxID korrispondenti (essenzjali). L-appoġġ online tagħna se jiddetermina fil-pront jekk jissodisfax ir-rekwiżiti għall-irkupru jew le.
• Jekk huwa possibbli li tirkupra l-munita tiegħek meta tipprova tirkupraha, iċ-ċavetta pubblika u ċ-ċavetta privata tal-kartiera sħuna u kiesħa jeħtieġ li jiġu esportati u sostitwiti b'mod sigriet, u diversi dipartimenti se jkunu involuti biex jikkoordinaw. Dan huwa proġett relattivament kbir, li mistenni jieħu mill-inqas 30 jum tax-xogħol u saħansitra itwal. Jekk jogħġbok stenna bil-paċenzja għal aktar tweġiba tagħna.

Jekk ittrasferijt it-tokens tiegħek għal indirizz mhux korrett li ma jappartjenix għal BingX, ma jaslux pjattaforma BingX. Jiddispjaċina li ma nistgħux nipprovdulek aktar għajnuna minħabba l-anonimità tal-blockchain. Inti avżat li tikkuntattja lill-partijiet rilevanti (is-sid tal-indirizz/ l-iskambju/pjattaforma li jappartjeni għaliha l-indirizz).

Id-depożitu Għadu Mhux Ikkreditat

It-trasferimenti tal-assi fuq il-katina huma maqsuma fi tliet segmenti: Konferma tal-Kont tat-Trasferiment Out - Konferma ta 'BlockChain - Konferma BingX.

Segment 1: Irtirar ta 'assi mmarkat bħala "lest" jew "suċċess" fis-sistema ta' skambju ta 'trasferiment barra jindika li t-tranżazzjoni ġiet imxandra b'suċċess lin-netwerk blockchain. Iżda ma jfissirx li t-tranżazzjoni ġiet ikkreditata fuq il-pjattaforma tar-riċevitur.

Segment 2: Stenna li t-tranżazzjoni tiġi kkonfermata bis-sħiħ min-nodi tan-netwerk blockchain. Xorta jista' jieħu xi żmien biex dik it-tranżazzjoni partikolari tiġi kkonfermata bis-sħiħ u kkreditata lill-iskambju tad-destinazzjoni.

Segment 3: Huwa biss meta l-ammont ta 'konfermi ta' blockchain ikun biżżejjed, it-tranżazzjoni korrispondenti tiġi kkreditata fil-kont tad-destinazzjoni. L-ammont ta '"konfermi tan-netwerk" meħtieġa jvarja għal blockchains differenti.

Jekk jogħġbok Innota:

1. Minħabba l-konġestjoni tan-netwerk possibbli ta 'netwerks blockchain, jista' jkun hemm dewmien sinifikanti fl-ipproċessar tat-tranżazzjoni tiegħek. Tista 'tirkupra t-TxID mill-parti tat-trasferiment barra, u mur etherscan.io/tronscan.org biex tiċċekkja l-progress tad-depożitu.

2. Jekk it-tranżazzjoni tkun ġiet ikkonfermata bis-sħiħ mill-blockchain iżda mhux ikkreditata lill-kont BingX tiegħek, jekk jogħġbok agħtina l-kont tiegħek BingX, it-TxID, u l-screenshot tal-irtirar tal-parti tat-trasferiment barra. It-tim tagħna ta 'appoġġ għall-klijenti se jgħin biex jinvestiga immedjatament.

Kif Skambju Muniti?

L-utenti jiddepożitaw muniti f'BingX. Tista' tikkonverti l-assi tiegħek għal muniti oħra fuq il-paġna Aqleb.

Tista 'tiddepożita munita kripto fil-kont tiegħek BingX. Jekk tixtieq tikkonverti l-assi diġitali tiegħek f'muniti oħra, tista' tagħmel dan billi tmur fil-paġna maqluba.

• Iftaħ l-App BingX - L-Assi Tiegħi - Ikkonverti
• Agħżel il-munita li żżomm fuq ix-xellug, u agħżel il-munita li trid tiskambja fuq il-lemin. Imla l-ammont li trid tiskambja u kklikkja Aqleb.

Rati tal-kambju:

Ir-rati tal-kambju huma bbażati fuq prezzijiet kurrenti kif ukoll varjazzjonijiet fil-fond u fil-prezz fuq skambji spot multipli. Se tiġi ċċarġjata tariffa ta' 0.2% għall-konverżjoni.

Kummerċ

Kif Żid Marġni?

Kif Issettja Take Profit jew Stop Loss?

1. Biex Take Profit and Stop Loss, sempliċement ikklikkja fuq Żid taħt TP/SL fuq il-Pożizzjoni tiegħek.

2. Tiftaħ tieqa TP/SL u tista' tagħżel il-persentaġġ li trid u kklikkja fuq KOLLHA fil-kaxxa tal-ammont kemm fuq it-taqsimiet Take Profit kif ukoll Stop Loss. Imbagħad ikklikkja fuq it- tab [Ikkonferma] fil-qiegħ.

3. Jekk trid taġġusta l-pożizzjoni tiegħek fuq TP/SL. Fl-istess żona li żidt TP/SL li żidt qabel, ikklikkja fuq [Żid] .

4. It-tieqa tad-Dettalji TP/SL se tidher u tista 'faċli żżidha, tikkanċella jew teditjaha bħala d-disinn tiegħek. Imbagħad ikklikkja fuq [Ikkonferma] fil-kantuniera tat-tieqa.

Kif tagħlaq Kummerċ?

1. Fit-taqsima tal-pożizzjoni tiegħek, fittex it- tabs [Limit] u [Suq] fuq il-lemin tal-kolonna.

2. Ikklikkja fuq [Suq] , agħżel 100%, u kklikkja fuq [Ikkonferma] fir-rokna t'isfel tal-lemin.

3. Wara li għalaqt 100%, ma tibqax tara l-pożizzjoni tiegħek.

Irtirar

Ħlas tal-irtirar

Dwar Limiti ta' Irtirar (Qabel/Wara KYC)

a. Utenti mhux verifikati

• Limitu ta 'rtirar ta' 24 siegħa: 50,000 USDT
• Limitu ta 'rtirar kumulattiv: 100,000 USDT

• Il-limiti ta' rtirar huma suġġetti kemm għal-limitu ta' 24 siegħa kif ukoll għal-limitu kumulattiv.

b.

• Limitu ta 'rtirar ta' 24 siegħa: 1,000,000
• Limitu ta' rtirar kumulattiv: illimitat

Istruzzjonijiet għal Irtirar Mhux Riċevuti

It-trasferiment ta 'fondi mill-kont BingX tiegħek għal skambju jew kartiera oħra jinvolvi tliet passi: talba għall-irtirar fuq BingX - konferma tan-netwerk blockchain - depożitu fuq il-pjattaforma korrispondenti.

Pass 1: TxID (Transaction ID) se jiġi ġġenerat fi żmien 30-60 minuta, li jindika li BingX xandar b'suċċess it-tranżazzjoni tal-irtirar lill-blockchain rispettiv.

Pass 2: Meta t-TxID jiġi ġġenerat, ikklikkja fuq "Kopja" fl-aħħar tat-TxID u mur fil-Blokk Explorer korrispondenti biex tivverifika l-istatus tat-tranżazzjoni tagħha u l-konfermi fuq il-blockchain.

Pass 3: Jekk il-blockchain turi li t-tranżazzjoni mhix ikkonfermata, jekk jogħġbok stenna li jitlesta l-proċess ta’ konferma. tipprovdi kwalunkwe għajnuna ulterjuri dwar dan. Ikollok bżonn tikkuntattja lit-tim ta' appoġġ tal-indirizz tad-depożitu għal aktar għajnuna.

Nota: Minħabba konġestjoni possibbli tan-netwerk, jista' jkun hemm dewmien sinifikanti fl-ipproċessar tat-tranżazzjoni tiegħek. Jekk it-TxID ma jkunx ġie ġġenerat fi żmien 6 sigħat fl-"Assi" tiegħek - "Kont tal-Fond", jekk jogħġbok ikkuntattja l-appoġġ online tagħna 24/7 għall-għajnuna u agħti l-informazzjoni li ġejja:

• Screenshot tar-rekord tal-irtirar tat-tranżazzjoni rilevanti;

• Il-kont tiegħek tal-BingX

Nota: Aħna se nittrattaw il-każ tiegħek ladarba nirċievu t-talbiet tiegħek. Jekk jogħġbok kun żgur li pprovdejt il-screenshot tar-rekord tal-irtirar sabiex inkunu nistgħu ngħinuk fil-ħin.