Kesyon yo poze souvan (FAQ) nan BingX

Si ou pa t resevwa imel ou a, ou ka eseye etap sa yo:

1. Tcheke si ou ka voye ak resevwa imèl nòmalman nan Kliyan Imèl ou a;

2. Tanpri asire w ke adrès imèl ou anrejistre kòrèk;

3. Tcheke si ekipman pou resevwa imèl ak rezo a ap fonksyone;

4. Eseye chèche imèl ou nan Spam oswa lòt dosye;

5. Mete lis blan adrès yo.

Ouvri sesyon an

Poukisa mwen te resevwa yon Imèl Notifikasyon Konekte Konekte?

Verifikasyon

Poukisa yo mande m pou m resoumèt selfie mwen an pou Verifikasyon Profile?

Si ou te resevwa yon imèl nan men nou ki mande w re-upload selfie ou a, sa vle di ke malerezman, selfie ou te soumèt la pa t 'kapab aksepte pa ekip konfòmite nou an. Ou pral resevwa yon imèl nan men nou ki eksplike rezon espesifik poukisa selfie a pa t akseptab.

Lè w ap soumèt selfie ou pou pwosesis verifikasyon pwofil la, li trè enpòtan pou asire sa ki annapre yo:

• Selfie a klè, san twoub, ak koulè,
• Selfie a pa tcheke, re-kaptire, oswa modifye nan okenn fason,
• Pa gen okenn twazyèm pati ki vizib nan bobin selfie ou oswa liveness,
• Zepòl ou vizib nan selfie a,
• Foto a pran nan bon ekleraj epi pa gen lonbraj ki prezan.

Asire sa ki pi wo a pral pèmèt nou trete aplikasyon w lan pi vit ak pi dousman.

Èske mwen ka soumèt dokiman idantite mwen/selfie pou Verifikasyon Profile (KYC) atravè chat oswa imèl?

Malerezman, akòz konfòmite ak rezon sekirite, nou pa ka pèsonèlman telechaje dokiman verifikasyon pwofil ou a (KYC) atravè chat an dirèk oswa imèl

. patisipasyon pa pati deyò yo.

Natirèlman, nou ka toujou bay sipò ak sijesyon sou pwosesis la. Nou gen anpil konesans sou ki dokiman ki gen plis chans pou yo aksepte ak verifye san pwoblèm.

ki sa ki KYC?

Depo

Rezime depo ki pa kòrèk

Depoze move kriptografik yo nan yon adrès ki fè pati BingX:

• BingX jeneralman pa bay yon sèvis rekiperasyon siy / pyès monnen. Sepandan, si ou te soufri yon pèt enpòtan kòm yon rezilta mal depoze marqueur/pyès monnen, BingX ka, sèlman nan diskresyon nou, ede w nan rekipere marqueur/pyès monnen ou a yon pri kontwole.
• Tanpri dekri pwoblèm ou an detay lè w bay kont BingX ou, non siy, adrès depo, kantite lajan depo, ak TxID ki koresponn lan (esansyèl). Sipò sou entènèt nou an pral detèmine san pèdi tan si li satisfè kondisyon pou rekipere li oswa ou pa.
• Si li posib pou rekipere lajan ou lè w ap eseye rekipere li, kle piblik la ak kle prive nan bous la cho ak frèt bezwen an kachèt ekspòte ak ranplase, ak plizyè depatman yo pral patisipe nan kowòdone. Sa a se yon pwojè relativman gwo, ki espere pran omwen 30 jou travay e menm ankò. Tanpri tann pasyans pou plis repons nou an.

Si ou te transfere jeton ou yo nan yon adrès kòrèk ki pa fè pati BingX, yo pa pral rive platfòm BingX. Nou regrèt ke nou pa kapab ba w okenn lòt asistans akòz anonimite blockchain la. Yo konseye w kontakte pati ki enpòtan yo (pwopriyetè adrès la/echanj/platfòm adrès la fè pati).

Depo a pa te kredite ankò

Transfè byen sou chèn yo divize an twa segman: Transfè soti Konfimasyon Kont - Konfimasyon BlockChain - Konfimasyon BingX.

Segman 1: Yon retrè byen ki make kòm "konplete" oswa "siksè" nan sistèm echanj transfè soti nan endike ke tranzaksyon an te difize avèk siksè nan rezo blockchain la. Men, sa pa vle di ke tranzaksyon an te kredite sou platfòm moun k ap resevwa a.

Segman 2: Tann pou tranzaksyon an konplètman konfime pa nœuds rezo blockchain yo. Li ta ka toujou pran kèk tan pou tranzaksyon an patikilye vin konplètman konfime ak kredite nan echanj destinasyon an.

Segman 3: Se sèlman lè kantite konfimasyon blockchain ase, tranzaksyon ki koresponn lan pral kredite nan kont destinasyon an. Kantite "konfimasyon rezo" obligatwa yo varye pou diferan blockchain.

Tanpri Remake byen:

1. Akòz konjesyon rezo posib nan rezo blockchain, ta ka gen yon reta enpòtan nan pwosesis tranzaksyon w la. Ou ka rekipere TxID nan pati transfè a, epi ale nan etherscan.io/tronscan.org pou tcheke pwogrè depo a.

2. Si tranzaksyon an te konplètman konfime pa blockchain la men li pa kredite nan kont BingX ou a, tanpri ba nou kont BingX ou a, TxID la, ak ekran retrè nan pati transfè a soti. Ekip sipò kliyan nou an ap ede mennen ankèt imedyatman.

Ki jan fè echanj lajan?

Itilizatè yo depoze lajan nan BingX. Ou ka konvèti byen ou yo nan lòt lajan sou paj Konvèti.

Ou ka depoze lajan kript nan kont BingX ou. Si ou ta renmen konvèti byen dijital ou yo nan lòt lajan, ou ka fè sa lè w ale nan paj konvèti a.

• Louvri BingX App - Byen mwen yo - Konvèti
• Chwazi lajan ou kenbe sou bò gòch la, epi chwazi lajan ou vle chanje sou bò dwat la. Ranpli kantite lajan ou vle echanje epi klike sou Konvèti.

Pousantaj echanj:

Pousantaj echanj yo baze sou pri aktyèl yo ansanm ak pwofondè ak fluctuations pri sou echanj plas miltip. Y ap peye yon frè 0.2% pou konvèsyon.

Komès

Ki jan yo ajoute Marge?

Ki jan yo mete yon pwofi oswa sispann pèt?

1. Pou Pran Pwofi ak Sispann Pèt, tou senpleman klike sou Ajoute anba TP/SL sou Pozisyon ou.

2. Yon fenèt TP/SL parèt epi ou ka chwazi pousantaj ou vle a epi klike sou TOUT nan bwat kantite lajan an nan tou de seksyon Take Profit ak Stop Loss. Lè sa a, klike sou tab la [Konfime] anba a.

3. Si ou vle ajiste pozisyon ou sou TP/SL. Nan menm zòn ou ajoute TP/SL ou te ajoute anvan an, klike sou [Ajoute] .

4. Fenèt Detay TP/SL la ap parèt epi ou ka fasilman ajoute, anile, oswa modifye li kòm konsepsyon ou. Apre sa, klike sou [Konfime] nan kwen fenèt la.

Ki jan yo fèmen yon komès?

1. Nan seksyon pozisyon ou, chèche onglet [Limit] ak [Mache] sou bò dwat kolòn nan.

2. Klike sou [Mache] , chwazi 100%, epi klike sou [Konfime] nan kwen dwat anba a.

3. Apre ou fin fèmen 100%, ou p'ap wè pozisyon ou ankò.

Retrè

Frè retrè

Konsènan limit pou retrè (anvan/apre KYC)

a. Itilizatè ki pa verifye

• Limit retrè 24 èdtan: 50,000 USDT
• Limit pou retrè kimilatif: 100,000 USDT

• Limit retrè yo sijè a tou de limit 24 èdtan ak limit kimilatif la.

b.

• Limit retrè 24 èdtan: 1,000,000
• Limit retrè kimilatif: san limit

Enstriksyon pou retrè ki pa resevwa yo

Transfere lajan ki soti nan kont BingX ou nan yon lòt echanj oswa bous enplike twa etap: demann retrè sou BingX - konfimasyon rezo blockchain - depo sou platfòm ki koresponn lan.

Etap 1: Yo pral pwodwi yon TxID (ID tranzaksyon) nan lespas 30-60 minit, ki endike ke BingX te emèt tranzaksyon retrè a avèk siksè nan blockchain respektif la.

Etap 2: Lè TxID la pwodwi, klike sou "Kopi" nan fen TxID la epi ale nan Block Explorer ki koresponn lan pou tcheke estati tranzaksyon li yo ak konfimasyon sou blockchain la.

Etap 3: Si blockchain a montre ke tranzaksyon an pa konfime, tanpri tann pou pwosesis konfimasyon an fini. bay plis asistans sou sa. Ou ta bezwen kontakte ekip sipò adrès depo a pou plis èd.

Remak: Akòz posib konjesyon rezo a, ta ka gen yon gwo reta nan pwosesis tranzaksyon w la. Si TxID a pa te pwodwi nan 6 èdtan nan "Aktif" - "Kont Fon", tanpri kontakte sipò sou entènèt nou an 24/7 pou asistans epi bay enfòmasyon sa yo:

• Ekran dosye retrè tranzaksyon ki enpòtan an;

• Kont BingX ou a

Nòt: Nou pral okipe ka w la yon fwa nou resevwa demann ou yo. Tanpri asire w ke ou te bay ekran dosye retrè a pou nou ka ede w alè.